مشکل ویروسی شدن تلویزیون هوشمند از جمله تلویزیون ایکس ویژن یکی از اختلالات رایج است. عملکرد کلی دستگاه با این اختلال، به مشکل برمیخورد. اما نگران نباشید، در این مطلب از وبلاگ ایکس ویژن به عیبیابی ناشی از ویروسی شدن و راهکارهای رفع مشکل برای استفاده مجدد از تلویزیون میپردازیم.
تلویزیونهای اندرویدی یا همان تلویزیون هوشمند، با سیستمعامل اندروید که امکان اجرای برنامهها و اتصال به اینترنت را دارند، همانند سایر دستگاههای الکترونیکی و اینترنتی قابلیت آلوده شدن به ویروسها و نرمافزارهای مخرب را دارند. مشکلات تلویزیونهای هوشمند میتواند از موارد زیر باشد:
ممکن است برنامههای ناشناخته یا غیرقانونی را از منابع غیر معتبری دریافت کنید که حاوی ویروسها، تروجانها یا نرمافزارهای جاسوسی باشند. اگر برنامهها را از منابع رسمی مانند Google Play Store یا مارکت های داخلی معتبر مثل بازار دریافت کنید و بهروزرسانیهای امنیتی را بهموقع انجام دهید، خطر آلودگی به حداقل ممکن خواهد رسید.
همیشه آخرین نسخه سیستمعامل را بر روی تلویزیونهای اندرویدی خود نصب کنید.اگر تلویزیونهای اندرویدی خود را به روز نکنید و از نسخه قدیمی سیستمعامل استفاده کنید، ممکن است دچار مشکل شوید.
ممکن است برخی از نرمافزارهای غیرقانونی با نامهای مشابه نرمافزارهای معتبر موجود باشند. اگر برنامهها را از منابع غیرمعتبری دریافت کنید، احتمالاً با یک نسخه جعلی مواجه میشوید که میتواند شامل ویروسها و نرمافزارهای مخرب باشد.
بعضی از ویروسها و برنامههای مخرب قادر به نمایش صفحات تقلبی میباشند که شبیه به صفحات وب رسمی بانکها، خدمات آنلاین و موجودی و غیره هستند. مراقب اینگونه برنامههای ناشناخته باشید.
مطلب آموزشی:
همه تلویزیونها چه تلویزیون هوشمند چه معمولی، ممکن است به ویروس آلوده شوند. علت ویروسی شدن تلویزیونها میتواند به دلیل اتصال دستگاههای جانبی به تلویزیون مثل فلش USB باشد. همچنین استفاده از مرورگرها و نصب برنامههای ویروسی نیز از علل ویروسی شدن تلویزیونها بهحساب میآید.
برای کاهش خطر آلوده شدن تلویزیونهای اندرویدی به ویروس، میتوانید از راههای زیر استفاده کنید:
نشانههای ویروسی شدن تلویزیون هوشمند میتواند شامل یک یا چند مورد از موارد زیر باشد:
در بخش قبل گفتیم که مهمترین نشانه های ویروسی شدن تلویزیون های هوشمند ازجمله تلویزیون ایکس ویژن میتواند اجرای نامناسب برنامهها یا کند شدن عملکرد دستگاه باشد. یکی از شایعترین علائم ویروسی شدن تلویزیون، سیاه شدن تصویر تلویزیون در هنگام نمایش تصاویر است. اما در حالت کلی، عملکرد غیرعادی تلویزیون ایکس ویژن میتواند از نشانه های ویروسی شدن آن باشد. حالا سؤال اینجاست که اگر تلویزیون ویروسی شود چه کنیم؟
درباره اینکه تلویزیون شما ویروسیشده است یا خیر، اسکن کردن تلویزیون اقدامی است که میتواند به شما اطمینان دهد؛ شاید بپرسید چگونه تلویزیون را اسکن کنیم؟ این نکته را بگوییم که برای از بین بردن ویروسها، یک اقدام فوری میتواند برگرداندن تلویزیون به تنظیمات کارخانه یا بهاصطلاح ریست فکتوری تلویزیون باشد.
بررسی علت و راه حل برای:
یکی از بهترین راههای پیشگیری از ویروسی شدن تلویزیون هوشمند، نصب آنتیویروس روی تلویزیون است. این اقدام را باید قبل از ویروسی شدن تلویزیون انجام دهید تا پیشگیری لازم را انجام داده باشید.
معمولاً تلویزیونهای هوشمند ایمن هستند چون برخی برنامهها بهطور پیشفرض رو آن نصب هستند؛ اگر برنامههای خود را از منابع معتبر دانلود کنید تلویزیونهای اندرویدی معمولاً نیازی به نصب آنتیویروس ندارند. اما یکی از بهترین آنتیویروس ها برای تلویزیون های هوشمند اندرویدی، ESET Smart TV Security است. شما میتوانید این برنامه را از Google Play دانلود کرده و بر روی تلویزیون هوشمند نصب کنید. پس از نصب، برنامه را بهگونهای تنظیم کنید که بهصورت خودکار در بازه زمانی مشخص، اقدام به اسکن تلویزیون کند.
گاهی مواقع یکی از اقدامات فوری هنگام ویروسی شدن تلویزیون، ریست فکتوری تلویزیون است. نحوه ریست کردن تلویزیون ایکس ویژن به دو روش انجام میشود:
در این روش به منوی تنظیمات رفته و گزینه تنظیمات کارخانه را فشار دهید. درنهایت برای ریست شدن تلویزیون هوشمند خود منتظر بمانید تا تلویزیون ایکس ویژن فرمت شود.